تبلیغات

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

۰

قلب موفق یک سازمان وابسته به رابطه خوب مشتریان با سازمان میباشد که این موفقیت با مدیریت ارتباط با مشتریان بوجود می آید و شرکت داده کاوی روش با تحقیقات و بررسی های متعدد خود در سالهای اخیر در پایه ریزی و تحقق رسیدن اهداف شرکتها و سازمانها منطبق با شرایط و قوانین کشور ایران شما را در رسیدن به این اهداف با استفاده از سیستم ارتباط با مشتریان روش یاری خواهد کرد .

سیستم یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری CRM

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

What Is The CRM

نرم افزار های مدیریت CRM نرم افزار های مدیریت CRM نرم افزار های مدیریت CRM

سیستم یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری کمتال

سیستم یکپارچه مدیریت مشتری، بر مبادله ارزش بین مشتری و سازمان بنا شده و بر ارزش ایجاد شده در این ارتباط تاکید می‌ کند. بنابراین، تلاش سازمانها برای توسعه ارتباط بلندمدت با مشتریان، بر مبنای ایجاد ارزش برای هر دو طرف از اهداف اصلی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. به عبارت دیگر هدف ارتباط با مشتری ارائه مزایایی از طریق مبادله دو جانبه و عمل به وعده‌ها است. مدیریت ارتباط با مشتری، یک راهبرد کسب و کار است که با پیشرفت فناوری تقویت می‌شود و از طریق آن، شرکتها به ایجاد ارتباطات سودمند بر پایه بهینه‌سازی ارزش دریافتی و ادراکی مشتریان می‌پردازند. اصطلاح مدیریت ارتباط با مشتری با مفاهیم زیر نیز ارتباط تنگاتنگی دارد:
• بازاریابی پایگاه داده‌ای
• بازاریابی تک به تک

برخی از امکانات این سیستم به شرح زیر می باشد

- سرعت در برآورده کردن نیازها و درخواستهای مشتریان
- ایجاد زمینه هایی برای مراجعه مجدد مشتری.
- صرفه جویی در میزان هزینه هایی که درتبلیغات و معرفی خدمات سازمان یا شرکت شما مورد استفاده قرار می گیرند.
- بالابردن زمینه هایی برای بازاریابی که منجر به فروش بیشتر شما خواهد شد.
- آشنایی بیشتر با نیازها ، خواسته ها و گرایشات مشتری.
- در نهایت دریافت عکس العمل های مثبت از جانب مشتری که این خود انگیزه ای برای فروش بیشتر ، ارائه خدمات بیشتر و افزایش تولیدات شما خواهد شد.
-افزایش میزان کم و کیف سرویس دهی به مشتریان .
- کاستن از مشکلات مشتریان و در نتیجه کاستن از عدم رضایتمندی مشتریان و اعتراضات آنان.
- افزایش میزان رضایت مشتری همراه با مراجعه مجدد مشتری برای بهره برداری های بیشتر از خدمات سازمان که این خود به دوام فروش شما منجر خواهد گردید. به عبارتی ساده تر حفظ مشتری در دراز مدت.
- کاهش فعالیت ها و اتلاف انرژی های دست و پاگیر که ضمن رسیدن به مرحله فروش اعمال می گردند و موجب به هدر رفتن سرمایه ها و منابع انسانی و مالی سازمان خواهند شد.
- ارائه هرچه بهتر خدمات

+ نوشته شده توسط Kohan در ، بدون بازدید ، بدون دیدگاه

چطور آدرس IP یک وب سایت را به پیدا کنیم

۰

گاهی اوقات پیش می‌آید که برای شما ایمیلی ارسال شده که نمی‌دانید مبدا لینک‌هایی که درون آن است از کجاست و به آن شک دارید، اینجاست که اگر بدانید آدرس IP این وب چیست و کجا واقع شده راحت‌تر می‌توانید درباره باز کردن آن لینک مطمئن‌تر خواهید بود. با فیسیت همراه باشید تا انواع روش‌های بدست آوردن آدرس IP وب سایت روی انواع دستگاه‌های ویندوز، مک، iOS و اندروید را به شما آموزش دهیم.

 

روش‌های بدست آوردن آدرس IP وب سایت

1- بدست آوردن آی پی سایت در ویندوز با استفاده از CMD

اولین روش برای بدست آوردن آدرس IP یک وب سایت، استفاده از CMD است. برای این کار کافی است مراحل زیر را طی کنید:

  1. روی منو استارت کلیک کنید و عبارت CMD را تایپ کنید و آن را اجرا کنید.
  2. حالا باید دستور Traceroute را بنویسید، به این صورت که ابتدا عبارت Tracert را نوشته و سپس بعد از یک فاصله، آدرس وب سایت را تایپ کنید. البته .WWW را در ابتدای آدرس وب سایت وارد نمی‌کنیم. مثلا برای اینکه آدرس آی پی فیسیت را بدست بیاوریم کافی است عبارت "Tracert faceit.ir" را در CMD تایپ کنید.
  3. حالا اینتر کنید تا عملیات شروع شود.
  4. در اولین خطی که بعد از اینترنت کردن این دستور می‌بینید، دستوری که قبلا وارد کرده بودید به همراه یک آدرس IP درون براکت قرار دارد. این آدرس همان IP آدرس وب سایت است.

 

2- بدست آوردن آی پی سایت روی مک

برای اینکه آدرس یک وب سایت را روی مک بدست بیاورید باید مراحل زیر را طی کنید:

  1. روی ذره بینی که در گوشه بالا و سمت راست صفحه نمایش می‌بینید کلیک کنید.
  2. روی گزینه Network Utility که می‌بینید کلیک کنید تا برنامه اجرا شود.
  3. از بین تب‌هایی که در بالای برنامه Network Utility می‌بینید، روی گزینه Traceroute کلیک کنید.
  4. حالا در فیلدی که بالای صفحه قرار دارد، آدرس وب سایت را وارد کنید. در این قسمت هم نباید .WWW اول آدرس وب سایت را وارد کنید.
  5. سپس روی دکمه Trace کلیک کنید.
  6. جلوی عبارت  ... traceroute to، آدرس IP وب سایت را می‌بینید.

 

3- بدست آوردن آدرس IP وب سایت روی آیفون

پیدا کردن آدرس آی پی وب سایت روی آیفون، برخلاف ویندوز و مک به یک برنامه جدا نیاز دارد. برای این کار باید برنامه iNetTools را از اپ استور دانلود کنید و سپس مراحل زیر را انجام دهید:

  1. روی گزینه Traceroute کلیک کنید.
  2. در نوار آدرسی که می‌بینید آدرس وب سایت را بدون .WWW وارد کنید.
  3. در گوشه بالا و سمت راست، روی دکمه Start کلیک کنید.
  4. بعد از عبارت ... traceroute to، آدرس IP وب سایت را می‌بینید.

 

4- بدست آوردن آدرس IP وب سایت روی اندروید

مانند آیفون، برای پیدا کردن آدرس IP وب سایت روی اندروید هم به یک برنامه نیاز دارید که PingTools Network Utility نام دارد. پس از دانلود و نصب این برنامه باید به صورت زیر عمل کنید:

  1. روی منو ساندویچ برنامه (سه خط افقی روی هم) ضربه بزنید و گزینه Traceroute را انتخاب کنید.
  2. حالا در نوار آدرس، نام وب سایت را بدون .www وارد کنید.
  3. سپس روی گزینه Trace ضربه بزنید.
  4. درست مثل همه وارد قبلی بعد از عبارت ... Traceroute to، می‌توانید آدرس وب سایت را ببینید.
منبع : فیسیت
+ نوشته شده توسط Kohan در ، بدون بازدید ، بدون دیدگاه
برچسب‌ها: چطور آدرس IP یک وب سایت را به پیدا کنیم
نوشته‌های اخیر